“飛飯外賣訂餐平臺”(以下簡稱“飛飯”)是中國最先進的網絡訂餐O2O平臺之一,致力于推進中國中小餐館的信息化發展進程。業務主要覆蓋西安、咸陽、珠海、茂名、湛江等城市服務商家超過1萬家。飛飯為用戶帶來方便快捷的訂餐體驗同時,也為餐廳提供一體化的營銷和運營解決方案。

飛飯簡介
“飛飯”成立于2009年10月,由西安交通大學2名研究生聯合創建!創業初期,為了能夠更好地了解外賣這個市場,他倆每天奔波于交大周邊所有的餐廳,向餐廳老板和送餐員詢問他們的需求,又創建了焦點小組以更好地了解學生對于外賣訂餐過程中的主要需求和次要需求。創業期間,飛飯團隊先后遭遇一系列打擊,包括資金上的問題、產品上的問題以及人員上的問題,但是飛飯創始團隊始終不懈努力,遇到困難絕不退縮,堅持到底。
經過近兩年的發展,逐漸占領了西安高校和其他地區的外賣訂餐市場。到2011年9月份,飛飯線上擁有外賣餐廳超過6000家,覆蓋7所高校、8個城區,每天上千人的外賣選擇,是西安地區主要的外賣訂餐服務平臺! 另外,飛飯在重視訂服務餐用戶的同時,也重視餐廳的一體化解決方案,搭建用戶和餐廳溝通的平臺。用戶在訂餐平臺上能夠看到周邊餐廳信息及詳細菜單,只要輕輕點擊鼠標,美味即刻送到面前。整個訂餐流程方便快捷,即使不注冊也能訂餐。在當今宅文化盛行、食品安全問題突出的時刻,飛飯為用戶提供了更多吃的選擇。
產品簡介
用戶端:飛飯支持安卓、iOS客戶端、網站、微信公眾賬號等方式訂餐。
商戶端:飛飯為餐廳提供訂單接收及管理方式。餐廳通過手機、短信、電腦等方式對線上訂單進行處理。
藍瓊系統:通過藍瓊,飛飯實現了POI數據收集,并依托此系統形成了一套數據化、標準化、制度化的推廣體系。
發展歷程
2009年10月啟動項目,開始進行用戶需求分析調研
2010年1月正式推出第一版系統,開始正式運營,僅支持一個校區
2010年4月在行業中率先推出第一版手機wap版訂餐系統,讓訂餐能夠隨時隨地
2010年7月重新設計整體系統,使之支持多區域,多方式,多平臺
2010年10月正式推出第二版主平臺系統,支持多區域切換和更好的用戶體驗
2011年1月陸續推出團隊博客和技術博客
2011年3月推出第二版手機wap版訂餐系統,訂餐更便捷
2011年4月第三版系統上線,界面更友好,用戶體驗更流暢,支持廣告功能
2011年5月在西安正式成立公司——西安橙色電子科技有限責任公司
2011年10月推出第四版系統,接入Andriod客戶端,支持不同城市切換,全新體驗,完善了用戶評論和餐廳管理端,性能得到成倍的提升。
業務概況
自2014年啟動全國市場擴張以來,服務已經覆蓋到了西安、珠海、北京等城市,并且在西安以及珠海市場,在與‘餓了么’以及‘美團’的直接競爭中,依舊保持了 70% 以上的市場份額。與此同時,飛飯順應用戶習慣遷移的浪潮,推出全新Android、iOS客戶端,飛飯移動端用戶比例已達75%。2014年6月5日《36氪》:“把提供給商家的服務做到極致”,又一個外賣訂餐平臺“飛飯”嘗試“彎道超車”。





